Выездное обслуживание

На сегодняшний день у отдела выездного технического обслуживания стоит более 25 000 единиц оборудования:

  • контрольно-кассовой техники:
    • Пассивные ККТ
    • Фискальные регистраторы
    • POS-терминалы
  • банковского оборудования:
    • Мобильные платежные терминалы (POS-терминалы)
    • Банкоматы
    • Детекторы валют
    • Счетчики, сортировщики, упаковщики банкнот и монет
    • Электронные кассиры
    • Темпокассы
  • весового оборудования.

Цель отдела – предоставить клиентам лучший технический сервис в регионе.

Основные работы по обслуживанию ККТ:

  • планово-профилактические работы
  • активация и замена электронной контрольной ленты защищенной (ЭКЛЗ)
  • регистрация и снятие с учета ККТ, оформление документов в налоговых органах (ИФНС)
  • диагностика неисправностей и ремонт оборудования
  • установка и настройка специализированного программного обеспечения
  • технические консультации пользователей по правилам эксплуатации

Дополнительные услуги:

  • регистрация и снятие с учета ККТ,
  • оформление всех необходимых документов в налоговых органах (ИФНС) без участия собственника: внесение изменений в регистрационную карточку, регистрация нового журнала кассира-операциониста (ЖКО), замены ЭКЛЗ в ИФНС.

Основные работы по обслуживанию весового оборудования:

  • поверка весов: первичная, внеочередная, ежегодная
  • ремонт и калибровка весового оборудования
  • технические консультации о правилах эксплуатации

Высокое качество услуг подтверждено:

  • Государственной аккредитацией на право калибровки
  • Лицензией на ремонт весового оборудования
  • Аккредитацией на сервисное обслуживание от ведущих производителей
  • Сотрудничеством с региональным ФГУ ЦСМ

Основные работы по обслуживанию банковского оборудования:

  • монтаж оборудования, настройка и адаптация под требования заказчика
  • планово-профилактические работы
  • диагностика неисправностей и ремонт оборудования
  • установка и настройка специализированного программного обеспечения
  • технические консультации пользователей по правилам эксплуатации.

Инженеры проводят все профилактические и ремонтные работы непосредственно на местах эксплуатации оборудования, что значительно снижает время простоя аппаратов и экономит деньги заказчика.