30 лет добрых дел: как благотворительность стала частью культуры АСФ
Для бизнеса благотворительность часто начинается с простого вопроса: «Чем мы можем помочь?». Со временем он усложняется: кому действительно нужна поддержка? Как сделать её не разовой, а системной? Как проверить, что вложенные средства и усилия меняют чью-то жизнь к лучшему?
Для компании АСФ эти вопросы уже не теоретические. За годы работы благотворительность перестала быть отдельным направлением, существующим «рядом» с бизнесом. Она стала частью корпоративной культуры — органичной, живой, поддерживаемой инициативами сотрудников. В активе компании — собственный благотворительный фонд, спортивные площадки в городах присутствия, волонтёрские проекты и адресная поддержка людей в кризисных ситуациях.
Мы поговорили с генеральным директором АСФ-Сервис Игорем Викторовичем Шпаковым о социальных инициативах, которыми компания занимается уже больше 30 лет. Разговор получился честным — о том, почему решили создать собственный фонд, а не жертвовать в уже существующие, какие уроки принесли эти годы и что пошло не так, как задумывалось.
Выбор, который делает каждый бизнес
Игорь Викторович говорит о благотворительности не как об обязанности бизнеса и не как о красивой корпоративной традиции. Скорее, это вопрос личного отношения к тому, что происходит вокруг.
По его словам, с появлением частного бизнеса в России к предпринимателям начали обращаться напрямую и обычные люди, и некоммерческие организации. Кому-то нужна помощь в сложных жизненных обстоятельствах, кто-то развивает социальный или спортивный проект, кто-то пытается решить проблему, на которую не хватает государственных ресурсов.
В такой ситуации у бизнеса всегда есть выбор. Можно отнестись к этому как к тому, что тебя не касается. Можно ограничиться налогами и формальным исполнением обязательств. А можно признать: рядом с бизнесом есть город, сообщество и конкретные люди, которым иногда нужна дополнительная поддержка.
Нельзя сказать, что это какая-то наша уникальная инициатива. Это, по большому счёту, общественный запрос. А дальше — вопрос отношения: можно его принять, а можно красиво уйти в сторону.
Благотворительность в АСФ никогда не была исключительно инициативой руководства. Сегодня в компании работает около 350 человек, и многие из них так или иначе причастны к этой стороне жизни: кто-то — через фонд, кто-то помогает нуждающимся в частном порядке, вне корпоративных проектов, каждый по своим возможностям. При этом в компании никогда не было задачи вовлечь всех и каждого. Участие в благотворительности остаётся личным делом.
«Спаси и Сохрани»: зачем понадобился свой фонд
Сегодня фонд «Спаси и Сохрани» — одна из главных частей благотворительной работы АСФ. Созданный в 2014 году вместе с Харлампиевским храмом, он помогает людям с инвалидностью, бездомным, одиноким пожилым, многодетным семьям и другим нуждающимся, включён в федеральный реестр социально ориентированных НКО и является получателем президентских грантов.
Поздравление детей с Новым годом совместно с Харлампиевским храмом, 2021 год
У решения создать собственный фонд была практическая причина: присоединиться к готовому фонду оказалось не так просто, как кажется со стороны. Многие фонды в тот момент создавались скорее ради имиджевых задач своих основателей — как инструмент личного пиара, а не системной помощи, и часто были узкоспециализированными или существовали разово. Ни один не подходил для того, чтобы просто прийти и начать сотрудничать.
Партнёрство с Харлампиевским храмом тоже не было случайным. Люди, которые постоянно работают с нуждающимися, со временем накапливают опыт, позволяющий отличать формальную просьбу от реальной потребности. Это особенно важно в благотворительности — сама по себе эмоциональная история ещё не означает, что именно этот способ помощи будет правильным. Помощь требует не только сопереживания, но и способности разобраться в ситуации. Поэтому одна из важных функций фонда — не просто дать деньги, а понять, какая помощь человеку действительно нужна.
Когда постоянно работаешь с нуждающимися, больными, страждущими — это как прививка: со временем перестаёшь пропускать это через сердце, иначе психика не выдержит. Но у служителей церкви, мне кажется, получается этого избежать — они сохраняют в себе ту человечность, которую годы такой работы обычно стирают.
Спортивные площадки: подарок городу вместо подарков партнёрам
Ещё одно направление благотворительности АСФ — развитие городской среды и массового спорта.
Идея родилась неожиданно: на одном из юбилеев компании, куда пригласили деловых партнёров и клиентов, часть гостей не смогла приехать. Праздник, в подготовку которого вложили немало сил и средств, оставил смешанные впечатления. Именно тогда в коллективе решили — вместо того чтобы вкладывать средства в закрытые корпоративные мероприятия или дорогие подарки партнёрам, лучше направить их на то, что останется в городе и будет служить людям долго.
Это принципиально другой формат помощи. Здесь нет конкретного получателя, которому передали деньги или подарок, нет истории одного человека, которую можно рассказать в соцсетях, — есть городское пространство, которым каждый день могут пользоваться тысячи людей.
Открытие спортивной площадки в Иркутске, 2025 год
Так в 2020 году в Иркутске на острове Юность появилась первая спортивная площадка — подарок АСФ городу. Идея прижилась: следующей была площадка в Улан-Удэ, в парке культуры и отдыха «Юбилейный». А в 2025 году, к 30-летию компании, в Иркутске открылась вторая площадка — уже инклюзивная, на бульваре Гагарина, с тренажёрами, доступными для маломобильных горожан.
Помощь в кризис: от пандемии до гуманитарных конвоев
Желание помогать не исчезает даже в самые сложные для бизнеса периоды — скорее, меняет форму.
В 2020 году, в разгар пандемии, сотрудники АСФ включились в работу штаба помощи населению: развозили продукты и выполняли поручения для тех, кто не мог выйти из дома. В рамках социального проекта «Белошвейка» фонда «Спаси и Сохрани» коллектив организовал пошив и доставку многоразовых масок.
Позже, в 2022–2024 годах, компания активно участвовала в гуманитарной помощи жителям Донбасса. Организовывала сбор и доставку продуктов питания и товаров первой необходимости, координировала работу с волонтёрами из других регионов.
Сбор гуманитарной помощи жителям Донбасса, 2022 год
Новый год: смена адреса подарков
Ещё одна давняя традиция АСФ — отказ от дорогих новогодних подарков деловым партнёрам в пользу помощи детям. Идея логически продолжает историю со спортивными площадками: вместо представительских расходов — вложение в то, что даёт результат, который заметен и ощутим.
На выделенные средства управляющие директора вместе с сотрудниками ежегодно поздравляют с Новым годом детей в учреждениях на территориях присутствия:
Поздравление детей с Новым годом в Черемхово, 2015 год
Благотворительность как часть бизнеса, а не как реклама
Новые проекты, по мнению Игоря Викторовича, должны появляться тогда, когда действительно возникает потребность и возможность её решить, а не ради того, чтобы список становился длиннее.
Если помощь людям одновременно работает и на репутацию компании — я не вижу в этом ничего постыдного. Стыдно, когда за красивой картинкой ничего нет.
Бюджетных ресурсов государства почти никогда не хватает на то, чтобы закрыть все реальные потребности: от нянечек и воспитателей в детских домах до игрушек и оборудования. Поэтому у бизнеса, есть и шанс стать дополнительной опорой, которая восполняет то, до чего у системы не доходят руки.
Что остаётся, когда заканчивается проект
За 30 лет благотворительность не стала для АСФ ни обязанностью, ни строкой в отчёте. Она осталась тем, чем была изначально, — ответом на запрос людей внутри компании и вокруг неё.
Главный критерий здесь — не количество новостей, а то, что остаётся после проектов. Спортивная площадка, которой пользуются люди. Помощь, которая дошла до адресата. Человек, который не остался один. И сотрудники, которые всё ещё замечают чужие проблемы.
Пожалуй, это и есть ответ на вопрос, зачем бизнесу быть неравнодушным.
Эта история не заканчивается на последнем абзаце — она продолжается каждый раз, когда кто-то решает не проходить мимо. Если вам захотелось стать её частью — на странице фонда «Спаси и Сохрани» можно узнать, кому именно сейчас нужна помощь, и присоединиться: словом, делом или просто вниманием, которого иногда не хватает больше, чем денег.
